苏州月宫足道的环境为何如此之差？

服务方面，工作人员的态度比较积极。

技师的服务水平也还不错。

然而，足道馆的环境却不尽如人意。顾客进门后会发现有人公然抽烟，却无人加以管理。此外，仅有一个位于楼顶的厕所供男女共用，面积非常小，卫生状况也不好，给人一种很不舒服的感觉。

同时，包间的墙纸存在斑驳的情况，灯光比较昏暗，装修也显得比较陈旧。

总体而言，顾客对该足道馆的环境不太满意。